岗位职责：
1. 负责电商退货的登记工作，确保退货信息准确无误记录。
2. 对退货商品进行细致核对，与相关部门协同处理退货流程。
3. 及时跟进退货状态，保障售后流程顺畅进行。
4. 整理退货数据，定期生成报表，为业务分析提供支持。
5. 解答客户关于退货的疑问，提供专业的售后咨询服务。

任职要求：
1. 具备良好的数据处理能力，能够准确记录和分析退货信息。
2. 拥有较强的沟通协调能力，可与多部门高效协作。
3. 工作认真负责，注重细节，确保退货登记无差错。
4. 熟练掌握办公软件，以便高效完成数据整理和报表生成。
5. 拥有良好的服务意识，能够耐心解答客户疑问。 

工作时间早上9点到晚上6点

工作地址

揭阳市惠来县东陇镇钓石村

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